您是否了解，在铁路12306平台上使用候补购票服务时，若不成功，退单是否会扣钱？候补购票服务需预付票款，系统随后自动安排网上排队候补。退单时会产生手续费吗？本文将为您详细解答！
无需支付。根据12306官网于2019年7月23日发布的公告：“用户主动终止或系统自动终止候补的，系统自动原额退还预付款”，因此，只要未成功购票，系统将不会收取任何手续费。若已成功购票，则按照常规退票手续费进行收取。
如果您已成功抢到车票后选择退票，则会在一定期限内扣除相应费用。具体而言，票面乘车站开车时间前15天以上（不含15天）不收取退票费，48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
候补购票与普通购票后退票的处理机制相同，扣除的费用也大致相似。
如果您未能成功抢到车票，将不会产生任何费用，已支付的票款也将全额退还。
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