在您需要撤销快递投递时,中邮速递易平台为您提供便捷的线上操作。一旦您完成了线上下单,快递员便会上门取件。但若您想取消寄件,该如何操作呢?接下来,我将为您详细解析速递易取消寄件订单的步骤。
一、通过微信操作
1、启动微信,访问中邮速递易公众号,点击底部菜单的【取/寄件 - 寄快递】;
2、浏览至【寄件记录】,查看您的所有寄件信息;
3、找到“待投件”的订单,点击进入;
4、在页面下方选择【取消订单】;
5、选择取消原因,确认后点击【确定】,订单即可取消,无需再至智能柜投放快递。
二、通过支付宝操作
1、打开支付宝,搜索“速递易社区助手”生活号,点击上方【寄快递】;
2、在页面下方找到待寄快递,或点击【寄件记录】进入;
3、进入订单详情,点击最下方的【取消订单】;
4、选择取消原因,点击【确定】按钮,确认取消订单。
三、通过中邮速递易APP操作
1、启动中邮速递易APP,用下单的手机号登录,选择【寄件】,点击待投件的快递订单;
2、点击右上角的【取消订单】按钮;
3、选择取消原因,点击【确定】,确认取消订单。
以上便是关于中邮速递易取消寄件订单的详细步骤,如需更多相关资讯,请持续关注手游网。